Gebruiksvoorwaarden Centje betalingen

Deze voorwaarden gelden voor een eenmalige betaling via Centje wanneer iemand jou een betaallink of betaalverzoek stuurt. Ze gaan niet over het algemene gebruik van de Centje-app — dat staat in de gebruiksvoorwaarden van de app.

Centje verzorgt de gebruikerservaring en het verzoek. De technische verwerking van de betaling verloopt via OPP (Online Payment Platform; KvK-nummer 50124498) en jouw bank, bijvoorbeeld via iDEAL of een vergelijkbare route (open banking).

Je kunt betalen als je via een link of verzoek bent uitgenodigd. Afhankelijk van de route kan dat via iDEAL of door een betaling te starten in je eigen bankomgeving.

Bij iDEAL betaal je in de regel aan de faciliterende partij, die het bedrag doorstuurt; bij een directe bankoverschrijving kan de status aan de aanvrager worden doorgegeven, afhankelijk van de gekozen methode en de bank.

Door de betaling af te ronden, ga je akkoord met de gekozen methode en route, en met de voorwaarden van de betrokken betaalpartij voor zover van toepassing.

Dat hangt af van de betaalmethode en de verwerking door banken. Wij streven ernaar dat dit snel verloopt, in veel gevallen de eerstvolgende werkdag, tenzij je bank of de provider anders aangeeft.

Het kan zijn dat er een naam-IBAN-controle wordt getoond (bijvoorbeeld een indicatie dat naam en rekening bij elkaar horen). Dat is een hulpmiddel; er zijn geen rechten aan te ontlenen. Ook zonder zichtbare "vinkje"-indicatie kan de betaling doorgaan als de app of de betaalstap dat toelaat.

Voor deze eenmalige betaling worden door Centje in beginsel geen extra kosten in rekening gebracht, tenzij dit expliciet op de betaalpagina of in de app staat. Je bank of betaalprovider kan eigen tarieven hebben.

Kosten die horen bij challenges (alleen voor de winnende partij) staan in de gebruiksvoorwaarden van de app, niet in dit document.

Voor identiteits- en herkenningscontroles (KYC) die in het kader van OPP nodig zijn, kunnen wij eenmalig kosten in rekening brengen. Dat kan onder meer gelden bij het begin van het gebruik van de app rond de eerste betaling, en bij een uitgebreidere KYC wanneer het totaal aan bedragen dat je via de Centje-app hebt verstuurd € 1.500 overschrijdt (tenzij in de app een ander bedrag of moment staat aangegeven). Hoe hoog eventuele kosten zijn, zie je waar dat in de app of op de betaalstap wordt getoond. Die kosten zijn voor jouw eigen rekening.

De precieze aansprakelijkheid in de keten hangt af van de gekozen methode en de rol van OPP, banken en jouzelf. In algemene zin: Centje is niet verantwoordelijk voor vertragingen, misrouting of problemen die uitsluitend bij jouw bank, de bank van de ontvanger of bij OPP ontstaan, voor zover de wet dat toestaat.

Centje is niet aansprakelijk voor het verlies van gegevens in het kader van deze betaalstap, behalve als de wet dwingend anders voorschrijft.

Komt een betaling niet aan, dan moet je waar nodig bij je eigen bank of bij de bank van de ontvanger navragen doen. Voor schade door niet-bijgeschreven bedragen op het verkeerde IBAN gelden de regels van de betrokken betaalpartijen en de wet.

Neem bij klachten over deze betaling contact op via Doemijeencentje@gmail.com.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van dwingend consumentenrecht.

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je alleen in de privacyverklaring. Die herhalen we hier niet.

Centje en OPP kunnen deze voorwaarden wijzigen. De actuele versie staat op de Centje-site of in de app. Gebruik je de betaalstap na een wijziging, dan ga je akkoord met de versie die dan geldt, voor zover de wet dat toelaat.